携帯の解約|違約金がかかる?!

携帯解約白血病ブログ

携帯の解約

昨日書いた通り夫の携帯電話の解約に行ってきました。

日本に帰国した時、夫は日本のクレジットカードはもちろん、運転免許証も持っていなかったので、携帯電話の契約は私がしました。

今のスマホに機種変更したのは2年以上前ですが、この時も夫と2人ショップに行き、それぞれサインもしています。

でも、今日解約手続きをしようとしたら、利用者の登録に不備があったか何かで、「このまま解約すると違約金がかかる」と言われたんです!

電話では「亡くなったことが証明できる書類があれば違約金はかからない」そう言われたのに・・・と戸惑っていると、係の方がバックヤードでいろいろ確認してくれて、一度私の名前を登録してから解約することで、違約金がかからないようにしてもらえることになりました。

それが決まるまで45分じっと待ちましたが、お金がかかるよりは良いですよね。

ようやく始まった解約手続きですが、解約私のプラン変更と説明、その他Amazonプライムが1年間無料で付くらしく、その設定などもしてトータル2時間半!

もっとすんなりできると思っていたから、かなり疲れました。

ショップへ行く前に、少しぶらぶらして気晴らしをしようと思い、早めに行っていつも夫と2人で行っていたお店をのぞきましたが、まだ一人ではつらさと虚しさを感じるだけで、気晴らしなどまったく無理でした。

夫の入院中に一人で通ったスーパーと、ドラッグストアだけは大丈夫ですが、それ以外の場所は、平気になるにはまだまだ時間がかかりそうです。

携帯の解約は寂しいと思っていましたが、解約した後にはスマホ本体は手元に残るし、データは保存もしたから、ほとんどそのまま見ることができるので、今はそれほど寂しさを感じていません。

ただ、解約理由を聞かれ「夫が亡くなったので」と答える、この言葉がつらかったです。手続きの度に何度も口にしてきましたが、何度言っても慣れることはありませんね。

Shun